Lieferzeit

Mundo Montaña arbeitet mit folgenden Versandmethoden:

1. Produktversand

1.1. Einkaufsrichtlinie

Alle auf Mundo Montaña verfügbaren Produkte werden direkt von unseren internationalen Lieferanten an die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Adresse versandt, und die Lieferung dauert je nach Standort durchschnittlich 15 bis 30 Tage (nach Versand des Produkts).

1.1.1 Sendungsverfolgungsnummer

Wir garantieren eine Sendungsverfolgungsnummer, damit der Kunde den Fortschritt seiner Bestellung verfolgen kann.

Achtung: In bestimmten Fällen kann diese Lieferzeit aufgrund von Verzögerungen, Streiks, Unterbrechungen, Hochsaison bei Transportunternehmen, kurz gesagt, Situationen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, um einige Tage verlängert werden.

Mundo Montaña garantiert die Lieferung der Bestellung. Wir sind dafür verantwortlich, den vollen Betrag für Produkte zu erstatten, die während des Liefervorgangs verloren gehen oder verlegt werden. Alle Produkte werden mit Verlustversicherung und Sendungsverfolgung versandt. Die Lieferung Ihres Produkts ist zu 100% garantiert.

1.2 Fehlbestand

Mundo Montaña arbeitet mit internationalen Lieferanten für seine Produkte zusammen, und aufgrund von Zeitzonen kann es zu Eventualitäten bei der verfügbaren Menge eines bestimmten Artikels kommen. Wenn dies der Fall ist, wird sich unser Kundenservice-Team immer mit Ihnen in Verbindung setzen, Sie über die Frist für den Ersatz des gekauften Artikels informieren und gegebenenfalls Änderungsvorschläge unterbreiten. Unser Unternehmen verpflichtet sich, das Produkt genau wie auf dem Bild/der Größe und Farbe, die zuvor zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewählt wurden, zu liefern.

1.3. Versicherter Versand

Es ist möglich, dass Sie mehr als ein Paket erhalten, da Ihre Produkte von verschiedenen Logistikzentren versandt werden können. Machen Sie sich keine Sorgen, das ist völlig normal, und Sie erhalten alle Sendungsverfolgungsnummern, um den Versand zu verfolgen, falls dies geschieht.

1.4. Sendungsverfolgung

Die Produkte werden von Transportunternehmen versandt. Es wird immer eine Sendungsverfolgungsnummer geben, die es dem Kunden ermöglicht, den Lieferfortschritt zu überwachen. Mundo Montaña verpflichtet sich, den Kunden in die Sendungsverfolgung der Produkte einzuweisen. Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald sie in der Fabrik verfügbar ist (durchschnittlich bis zu 3 Werktage nach Bestätigung der Zahlung).

2. Allgemeine Bedingungen

2.1. Sorgfältige Adressierung von Bestellungen

Mundo Montaña sorgt dafür, dass die Produkte an die vom Kunden gewünschte Adresse versandt werden. Um sicherzustellen, dass es keine Hindernisse bei der Lieferung Ihrer Bestellung gibt, bitten wir Sie daher, beim Ausfüllen der Adresse, an die Sie Ihre Bestellung erhalten möchten, sorgfältig vorzugehen.

2.2. Empfänger abwesend

Stellen Sie sicher, dass jemand an der Adresse anwesend ist, um Ihre Produkte entgegenzunehmen. Die Transportunternehmen unternehmen bis zu drei Zustellversuche. Wenn bei keinem der Versuche jemand am Wohnort anwesend ist, um die Bestellung entgegenzunehmen, kann das Paket an den Absender zurückgeschickt werden.
Wenn die Lieferung nicht abgeschlossen wird und das Paket an den Absender zurückgeschickt wird, müssen Sie eine neue Versandgebühr für den erneuten Versand des Produkts bezahlen.

2.3. Falsche oder unvollständige Adresse

Mundo Montaña ist nicht verantwortlich für die falsche oder unvollständige Eingabe der Zieladresse für Bestellungen, die im Geschäft aufgegeben werden. Wenn die Adresse falsch oder unvollständig ist, wird das Paket gemäß den Regeln der Transportunternehmen an den Absender zurückgeschickt und es werden keine weiteren Zustellversuche an diese Adresse unternommen.

2.4. Steuerpflichtige und zollpflichtige Produkte

Wenn Versandkosten oder Steuern anfallen, gehen diese zu Lasten von Mundo Montaña. Seien Sie versichert, dass Sie nur den auf unserer Website für das Produkt angegebenen Wert bezahlen.

Mit einem Kauf auf unserer Website akzeptiert der Kunde die hier von Mundo Montaña festgelegten Bedingungen und Regeln.

Ihr Team, Mundo Montaña.